SK텔레콤의 개인 AI 에이전트 '에스터(A*, Aster)'는 사용자의 복잡한 요청을 이해하고, 스스로 계획을 수립하며, 다양한 서비스를 연계하여 완결적인 솔루션을 제공하는 혁신적인 '에이전틱 AI(Agentic AI)'입니다.
에스터의 주요 기능 및 사례
쉽고 간편한 계획 수립 (Planning Made Easy)
에스터는 사용자의 모호하거나 복잡한 요청을 이해하고, 이를 구체적인 계획으로 전환합니다.
사례: 사용자가 "이번 주말 파티를 위한 저녁 준비를 도와줘"라고 요청하면, 에스터는 대화를 통해 사용자의 선호를 파악합니다. 예를 들어, '치킨을 활용한 샐러드 요리와 칠면조 야채 볶음 중 어떤 것을 원하는지' 등을 묻습니다. 그 후, 선택된 요리에 맞는 레시피를 제공하고, 필요한 재료와 조리 도구 목록을 작성하며, 요리 순서를 안내합니다.
- 빈틈없이 꼼꼼한 관리 (Never Drop the Ball)
에스터는 계획 수립 후, 필요한 작업들을 세분화하여 할 일 목록을 생성하고, 각 작업을 체계적으로 관리합니다.
사례: 사용자가 여행 계획을 요청하면, 에스터는 여행 일정에 따라 숙박, 교통, 식사 장소 등을 추천하고 예약을 도와줍니다. 또한, 여행 중 방문할 명소의 운영 시간, 날씨 정보 등을 제공하여 사용자가 놓치는 부분 없이 여행을 즐길 수 있도록 지원합니다.
신속한 응답 (Timely Answer)
에스터는 사용자의 요청에 빠르게 대응하여 효율적인 일상 관리를 지원합니다.
사례: 사용자가 "내일 아침 7시에 모닝콜 설정해줘"라고 요청하면, 에스터는 즉시 알람을 설정하고, 아침에 맞춰 사용자에게 알림을 제공합니다. 또한, 사용자의 기상 패턴을 학습하여 최적의 기상 시간을 추천할 수도 있습니다.
에스터의 기술적 특징
자연어 처리 및 이해: 에스터는 고도화된 자연어 처리 기술을 통해 사용자의 의도를 정확하게 파악하고, 대화를 통해 필요한 정보를 수집합니다.
다중 모달 데이터 처리: 텍스트, 음성, 이미지 등 다양한 형태의 데이터를 처리하여 사용자와의 상호작용을 풍부하게 만듭니다.
스마트홈 및 IoT 연동: 에스터는 스마트홈 기기와 연동되어 음성 명령으로 가전 제품을 제어하거나, IoT 기기 간의 연결을 관리합니다.
5G 네트워크 활용: SK텔레콤의 5G 네트워크를 기반으로 초고속, 저지연 서비스를 제공하여 실시간 반응성을 높입니다.
에스터의 글로벌 진출 및 향후 계획
에스터는 2024년 클로즈 베타 테스트를 거쳐, 2025년 3월 북미 시장에서 베타 서비스를 시작으로 글로벌 진출을 모색하고 있습니다. 이를 위해 다양한 글로벌 검색 서비스, LLM 개발사, 서드 파티 앱들과의 협력을 추진하고 있습니다.
결론
에스터는 사용자의 일상을 혁신적으로 변화시킬 수 있는 강력한 AI 에이전트로, 계획 수립부터 실행까지의 모든 과정을 지원합니다. 이를 통해 사용자는 더욱 편리하고 효율적인 삶을 영위할 수 있을 것으로 기대됩니다.
